Tout dépend des conditions d’annulation que vous avez choisi lors de votre réservation. Nous vous invitons à nous contacter aux coordonnées ci-dessous :
Toutes les réservations effectuées avant le 6 avril 2020 à un tarif non annulable non remboursable pour un séjour en 2020 pourront être modifiées sans frais jusqu’au 31/12/2020 pour un report de séjour jusqu’à fin mars 2021.
Nous vous invitons à contacter directement le distributeur en question parce que nous n’avons pas la possibilité de modifier directement vos réservations sur ces plateformes, contrairement aux réservations effectuées sur nos sites en direct.
Nous avons revu l’ensemble de nos conditions de réservation afin de vous offrir un maximum de souplesse dans l’organisation de votre séjour. Désormais, nos tarifs sont modifiables sans frais et annulables jusqu’à 24h avant votre arrivée.
Oui nous sommes ouverts et nous mettons en place toutes les mesures d’hygiène et de sécurité pour vous accueillir dans de bonnes conditions.
Ci-après nos principales actions mises en œuvre :
Les produits disponible en minibar seront désinfectés entre chaque client.
La crise sanitaire que nous traversons nous contraint à une réduction nécessaire de notre offre de services afin de garantir votre sécurité pendant votre séjour :
Si vous n’en avez pas, nous pourrons vous fournir des masques et gels hydroalcooliques pour assurer votre sécurité à l’intérieur ainsi qu’à l’extérieur de l’hôtel.